Als je niet thuis bent op de afgesproken dag dan rijdt de chauffeur verder en zal de vloer die dag niet meer geleverd gaan worden. In de regel zal de chauffeur het dan de volgende werkdag nogmaals proberen. LET OP: voor de tweede poging krijgt je wel een extra rekening van € 39,95 in NL en €59,95 in BE toegezonden.